Все мы давно уже привыкли, что если участковый, то это обязательно сотрудник полиции. Однако в газовой службе тоже есть свои участковые. Кто они и чем занимаются?   Ежегодный визит специалиста, который проводит техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, уже давно никого не удивляет. Но с 2024 года задать все свои вопросы, связанные с газоснабжением и исправностью оборудования, жители могут газовому участковому. В Коломне и бывшем Коломенском районе эти обязанности исполняет заместитель начальника Коломенской районной эксплуатационной службы филиала АО "Мособлгаз" "Юго-Восток" Александр Александрович Чернякин.

– Работа газового участкового заключается в том, чтобы проверять проведение правильного технического обслуживания, его ежегодное обслуживание и соблюдение всех норм законодательства, чтобы не было нарушений при проведении данного технического обслуживания и, соответственно, проводились только специально обученными людьми, то есть слесарями, которые входят с контакт с абонентами и проводят у них техническое обслуживание.

Проведением ТО в Коломне почти у 65 тысяч абонентов занимаются 32 слесаря по техобслуживанию газового оборудования. Работа ведётся с 8 утра до 8 вечера без выходных и праздников. Также они могут дать жильцам небольшие рекомендации, как поступать в том или ином случае.

– Если пришли домой и почувствовали запах газа, первым делом закрываете газовый кран, открываете окошко, электроприборы при этом не включаете.

– А если сначала окно открою?

– Нет, первым делом закрываем газовый кран.

Бывает, что жители обращаются и с просьбами, которые не входят в перечень работ по ВКГО. Регулярно по тому или иному адресу проходят встречи жителей с газовым участковым, вопросов у них возникает много.

– Встречи с жителями газовый участковый проводит в среднем один раз в неделю. Количество встреч таких – всё зависит от ситуации – сколько проходит внутридомового газового оборудования обследования, то есть сами непосредственно дома, и мы подбираем удобное время для наших абонентов, чтобы они могли прийти и поучаствовать в данной встрече. Мы стараемся выбрать те места, локации, где наибольшее количество людей может попасть к нам, соответственно, задать вопросы, которые их интересуют и волнуют.

График встреч есть на сайте Мособлгаза в разделе "Техническое обслуживание", а ещё сообщения об их проведении размещаются на официальном канале филиала в мессенджере МАХ и на странице "ВКонтакте". С какими только вопросами не обращаются жители к газовому участковому…

– Это разного характера, бывают даже которые даже не относятся к газовой службе: что с вентиляцией, кто может проверить вентиляцию, когда смотрят эту вентиляцию, входит ли в обязанности наших слесарей проверка вентиляции. Да, мы можем проверить – тяга присутствует или отсутствует, а так непосредственно приезжает специализированная организация три раза в год, которая проверяет наличие тяги, то есть исправен вентканал или не исправен, и даёт, соответственно, заключение.

Все прекрасно понимают, что неисправное газовое оборудование – это опасно, причём не только для владельца квартиры или дома, но и для соседей.

– Газ – очень опасная вещь. Взлетают дома – посмотришь, страшно становится, поэтому надо обязательно проверять. Вот сейчас проверили и увидели, что у нас есть утечка и надо поменять прокладку, но мы же этого не замечаем без мастера, не знаем, что надо это делать, поэтому я считаю обязательно. И очень хорошо, что нам заранее вешают объявления, что придёт газовщик и будет проверять, потому что даже мы, пенсионеры, не всегда бываем дома, болтаемся где-нибудь, а рабочим людям вообще нереально без объявления, их вообще не бывает дома.

Отчасти работу газового участкового можно сравнить с работой его коллеги из полиции. Такая же работа с населением и обеспечение безопасности.

– Мы своего рода тоже несём безопасность в дом путём выяснения абонентов, которые неблагополучные, которые ведут, скажем, несоциальный образ жизни, подвергая опасности своих соседей и вообще жителей этого дома, то есть в какой-то мере мы имеем такую возможность – помочь обезопасить. И мы, соответственно, помогаем участковым, как и они нам тоже, чтобы мы попали в эти квартиры, и отключить от газа неблагополучных жителей наших домов, чтобы не произошло никаких несчастных случаев.

Обратиться к газовому участковому по Коломне и бывшему Коломенскому району можно по телефону, который вы видите на экране или же по номеру горячей линии Мособлгаза. Специалист, пришедший провести техобслуживание газового оборудования, обязательно должен быть в форме Мособлгаза, иметь при себе удостоверение с QR-кодом, а если сомнения остались в личности гостя, то можно уточнить опять же по телефону горячей линии предприят